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이용권·환불 안내

Dear Sunshine Home의 Monthly Song Club 및 Home Package 이용권 운영 기준입니다.

Monthly Song Club

센터에서 결제를 확인한 뒤 회원 계정의 이용기간을 활성화합니다.

현재 운영 상품: 1개월 · 3개월 · 6개월 · 12개월

앱 안에서 별도의 자동결제가 발생하지 않으며, 연장 또는 재활성화는 센터 확인 후 처리됩니다.

이용 시작 전 취소 또는 이용 중 변경·환불이 필요한 경우 센터로 문의해주세요. 실제 환불 가능 여부와 금액은 결제 당시 안내된 조건과 이용기간 경과 여부를 확인하여 안내합니다.

Home Package 이용권

8회 Home Package · 기본 이용기간 10주

12회 Home Package · 기본 이용기간 15주

20회 Home Package · 기본 이용기간 25주

시작일 당일 기본곡과 1주차 콘텐츠가 공개되며, 이후 주차별 콘텐츠는 7일 단위로 순차 공개됩니다.

상품에 따라 추가 기본곡, 주차별 추가곡 또는 보너스곡이 함께 제공될 수 있습니다.

센터와 협의된 경우 관리자에 등록된 종료일을 조정할 수 있으며, 실제 이용 권한은 등록된 시작일·종료일을 기준으로 적용됩니다.

Home Package 변경·환불 기준

Home Package는 음원, 가사지, 활동자료, 놀이 아이디어 등이 순차 제공되는 디지털 콘텐츠 이용권입니다.

이용 시작 전: 콘텐츠 이용이 시작되지 않은 상태에서 취소를 요청하는 경우 결제 내역을 확인하여 환불을 안내합니다.

이용 시작 후: 이미 공개·제공된 콘텐츠와 이용기간 경과분이 있는 경우, 해당 이용분을 반영하여 환불 가능 금액을 안내할 수 있습니다.

이용기간 종료 후: 이용기간이 종료된 이용권은 환불이 제한될 수 있습니다.

센터 사정으로 정상적인 콘텐츠 제공이 불가능한 경우에는 미제공 부분을 확인하여 기간 연장, 대체 제공 또는 환불 등으로 별도 안내합니다.

구체적인 환불 가능 여부와 금액은 결제 당시 안내된 조건, 실제 콘텐츠 공개·이용 상태 및 관련 법령을 함께 확인하여 최종 안내합니다.

일시중지·이용기간 변경

Home Package의 일시중지 또는 이용기간 변경은 자동으로 적용되지 않으며, 필요한 경우 센터로 문의해주세요.

센터와 협의하여 변경이 확정되면 관리자에 등록된 시작일·종료일을 수정하고, 수정된 기간을 기준으로 이용 권한이 적용됩니다.

문의

디어 선샤인 영어 발달놀이 & 북클럽

전화: 010-8247-6447

이메일: syeonjamie@gmail.com

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